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Der BGH verhandelt am 5. November 2026 in zwei Verfahren darüber, ob Anbieter im Kündigungsvorgang Login-Daten abfragen dürfen. Was auf dem Spiel steht, wie die Instanzgerichte entschieden haben und warum das Gesetz die Frage womöglich schon beantwortet.
Achtzehn Punkte, die ein Kündigungsweg nach § 312k BGB erfüllen muss – sortiert nach Risiko, mit den technischen Fallstricken, die in der Umsetzung regelmäßig übersehen werden.
Die abschließende Liste aus § 312k Abs. 2 Satz 3 BGB, Feld für Feld: welche Angaben der Verbraucher machen können muss, welche Felder Pflicht sein dürfen und welche verbreiteten Elemente seit dem BGH-Urteil weg müssen.
Der BGH hat am 16. Juli 2026 entschieden, dass § 312k Abs. 2 Satz 3 BGB den Inhalt der Bestätigungsseite abschließend regelt. Ein Pausier-Angebot neben der Kündigung ist damit unzulässig – was das für bestehende Kündigungsstrecken bedeutet.
Wen die Vorschrift trifft, wie die Schaltflächen beschriftet sein müssen, was auf die Bestätigungsseite gehört und welche Frist für die Bestätigung gilt – der Kündigungsweg von Absatz 1 bis Absatz 6.